FAQ

1. Bagaimana cara memesan layanan di Zonaku?
Anda dapat memesan layanan melalui halaman Manajer Layanan → Pesan Layanan, kemudian pilih layanan yang diinginkan dan ikuti instruksi pemesanan.

2. Apakah saya bisa memesan lebih dari satu layanan sekaligus?
Ya, Anda dapat memesan beberapa layanan, namun setiap layanan memiliki formulir pemesanan dan alur pembayaran tersendiri.

3. Bagaimana saya tahu kalau pesanan saya berhasil?
Setelah berhasil melakukan pemesanan dan pembayaran, status akan muncul di halaman Layanan Saya, dan Anda akan menerima notifikasi di sistem.

4. Apa yang terjadi jika saya belum menyelesaikan pembayaran?
Pesanan Anda akan berstatus Menunggu Pembayaran dan belum diproses hingga pembayaran dikonfirmasi.

5. Apakah saya bisa membatalkan pesanan?
Pembatalan layanan tergantung pada jenis layanan dan tahap pemesanan. Hubungi dukungan untuk informasi lebih lanjut terkait pembatalan.

---